こんにちは！サイエンスホーム和歌山店の岡です。

今週は月曜日から浜松市のサイエンスホーム本部まで、営業研修に行ってきました。

ちゃんとお客様の目を見て挨拶することから、お客様の立場にたった丁寧な接客など・・・

とても基本的な内容の営業研修でしたが、その基本がどれだけ大事で、また継続することが難しいかを

身をもって思い知らされました。自分ではちゃんと丁寧な対応をしているつもりでも、お客様から見たらどうなのか？は、

人から指摘されないと、なかなかわからないものですね。初心を忘れないよう、今後も気をつけて精進していきたいと思います。

研修には、全国のサイエンスホームの仲間が参加していました。

みなさんの「真壁の家」に対する熱い思いを聞けることができたのが、とてもうれしかったです。

また4月にも、今回の研修の続きがあるので、頑張っていきます！

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